テクニカルトピックス


【2018.2.6】Global Relayサービスの開始手順


● サービス開始手続きサマリー

 サービスを利用開始する際の大まかな手順と、その際にお客様にお決めいただきたい内容を下表に示します。


 以下、上表の各項目の具体的なご説明を記載します。

1. オンライン・サービス申し込み

 専用のWebフォームを使用してサービスのお申し込みを行います。(実際には弊社の担当者がお客様と一緒に必要事項の入力を行うか、代行させていただいています。)
 この申し込みに必要な情報は下記の通りです。

  • お客様の会社名(英文表記)
  • 会社の所在地情報
  • 代表電話番号
  • アーカイブ対象のドメイン名
  • Global Relayサービスの管理者またはご担当部門の代表者名(※1)

(※1)ここで設定する管理者または代表者名は後のGlobal Relayからの連絡メールの宛先となりますので、会社の代表者ではなく、情報システム部門のご担当者をご指定下さい。ご担当者の連絡先の電話番号とメールアドレスの情報が必要ですが、メールアドレスはメーリングリストでも構いません。また、こちらで設定する電話番号宛に連絡が来ることはありませんのでご安心下さい。


2. 管理者(Administrator)任命

 1.での申込時に設定したメールアドレス宛に下記のメールが届きます。

  • 送信元アドレス:ドメイン名「@globalrelay.net」のアドレス
  • 送信先:前項で設定したご担当者
  • 件名:「Please sign ○○○○○ Co., Ltd. - Admin – XXXX,XXXX – ADD」
    (○○○・・・はお客様の会社名、XXXX,XXXXには日付が入ります。)
  • 本文:(下図)

 このメールにあるリンクをクリックすると管理者のオンライン任命フォームにアクセスします。
 このオンラインフォームに管理者の氏名、メールアドレス、電話番号を入力します。その際に電子署名も行います。

また、ここで任命する管理者の主な権限および業務は下記の通りです。

<主な業務>
  • Global Relayへのデータ削除、保持期間変更等の指示をする際の承認行為
  • 管理者変更時の承認行為
  • Global Relayからの定期メンテナンス情報等の告知を受信
<主な権限>
  • Global Relayでアーカイブされた全メッセージの参照・監査が可能
  • Global Relayサービスのユーザおよびメッセージへのアクセス権を定義

3. 管理者の初期パスワード設定

 管理者の任命が完了すると、管理者に対して初期パスワード設定のためのメールが送られてきます。

  • 送信元アドレス:notifications@globalrelay.net
  • 送信先:前項で設定した管理者のメールアドレス
  • 件名:「Global Relay Services: Authentication Information Change - ACTION REQUIRED」
  • 本文:(下図)

 このメールにあるリンクをクリックすると、初期パスワードの設定画面(Webサイト)にアクセスしますが、アクセスして15分後にはタイムアウトしますのでご注意下さい
 また、パスワードのポリシーは下記の通りです。

  • 英数字で8〜24文字にする必要があります
  • パスワードには下記から2つ以上の条件を満たす必要があります
    • 大文字と小文字を両方使用
    • 「? _ - !」の4つの特殊文字から最低1文字以上を使用
    • 数字を1つ以上含める
  • 以前利用したパスワードは再利用できません

Global Relayサービス利用開始時の手続きは以上です。
これらのサービスは初期に1回のみ実施します。
また、予告なく開始手続きの内容が変更になることもありますので、詳細は弊社担当者にご確認下さい。